Modetalente.com reagiert nicht, Paypal erstattet den Kaufbetrag Frau Claudia S. schrieb uns am 19.02.2020 Betreff: Shop – nicht erreichbar – keine Reaktionen – kein Geld über Paypal zurück Hallo Serviceteam, am 28.01.2020 habe ich auf der Webseite “modetalente.com” zwei Artikel bestellt und leider auch direkt per paypal bezahlt. Kostenpunkt 61,10€. Eine Bestellbestätigung habe ich nicht bekommen. Da mir die Preise ein bißchen niedrig vorkamen habe ich im Internet gegoogelt und bin direkt darauf gestoßen, dass die Ware minderwertig ist, nicht zurückgeschickt werden kann, da sie aus China oder sonstwo her kommt und man im Konfliktfall auch keinen Kontakt bekommt. Als ich das entdeckt habe, habe ich an die eMail Adresse service@modetalente.com einen eMail m.d.B. um Stornierung geschickt, was lt. Webseite auch innerhalb von 12 Stunden ausdrücklich möglich ist. Ausserdem habe ich direkt einen Konflikt bei paypal eröffnet mit der Mitte, das Geld nicht auszuzahlen bzw. an Modetalente zu überweisen. Ich habe eine email von Modetalente bekommen, indem bestätigt wird, daß ich nichts mehr zu tun brauche, wenn ich das Geld noch nicht überwiesen habe. Leider hatte ich ja aber per paypal bezahlt. Auf eine Bitte, mir das Geld zurückzuüberweisen, habe ich dann keine Antwort mehr bekommen. Auch die Konfliktlösung bei […]
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