fusselfreistore.de keine Antwort auf die Frage, wie die richtige HRB Nummer lautet. Frau Celine W. schrieb am 10.03.2020: Betreff: Überteuerter Verkauf eines Amazon China-Produkts als angebliches eigenes Produkt, das keinesfalls hält, was es verspricht Kunden-oder Vertragsnummer: Bestellnr. 1653 Internetseite: fusselfreistore.de Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte die Internetseite fusselfreistore.de melden. Ich habe dort ein “Fusselfrei Original” bestellt. Die Internetseite suggeriert einem eine innovative Idee für ein ganz einfaches tolle Produkt, was sämtliche Textilien im handumdrehen entfusseln, entkrümeln, enthaaren und sogar die Farben erneuern soll. Bekommen habe ich ein angerostetes “China-Produkt”, was der Kleidung (habe es bei verschiedenen Mänteln und Pullovern ausprobiert) einfach nur schadet und Fäden zieht anstatt in irgendeiner Art und Weise zu entfusseln. Die tollen Bewertungen müssen auch fake sein. Nach kurzer Recherche fand ich heraus, dass es offensichtlich das selbe Produkt bei Amazon statt für 30 Euro für 2,23 Euro gibt. Ich hatte das Fusselfrei Original bestellt in der Annahme ein norddeutsches Start-Up zu unterstützen, das selbst ein innovatives Produkt entwickelt hat. So gewinne ich jetzt den Eindruck, dass sich die Internetseite nur ein billiges Amazoprodukt zueigen gemacht hat. Mit freundlichen Grüßen Celine W. verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 12.03.2020 an Frau Lena Haas (Geschäftsführerin) […]

Der Beitrag fusselfreistore.de keine Antwort auf die Frage, wie die richtige HRB Nummer lautet erschien zuerst auf Verbraucherschutz.de.

Corona: Stage Entertainment Musical Hamburg Tickets behalten Ihre Gültigkeit. Frau Sabrina U. schrieb uns am 13.3.2020: Betreff: Stage Entertainment Musical Hamburg Nachrichtentext: Leider gibt stage entertainment keine konkreten Informationen heraus, ob die Musicals wie gewohnt stattfinden. Auf der Facebookseite wird lediglich mitgeteilt, dass pro Show nur max. 1000 Besucher statt 2.400 Besucher zulässig sind. DIe Mitteilung, wer unter den 1000 Besuchern ist, gibt es nur wenige Stunden (laut Facebookpost 4 Stunden vor Show, stage äußert sich wie gesagt nicht zum Procedere). Wer keine Mail bekommt, muss mehrere Stunden vor Ort sein, um unter den 1.000 glücklichen zu sein. Wer trotzdem kommt (ohne Info durch den Veranstalter, dass man nicht herein kommt) und Person 1001 ist, kommt nicht herein. Die frühzeitige Stornierung, um dieses Risiko nicht einzugehen, akzeptiert stage nicht. In meinem Fall bin ich schwanger, und möchte ungern mehrere Stunden in der Kälte vor dem Musical warten müssen, um dann evtl. zu erfahren, dass ich wieder gehen kann. Sehr Veraucherunfreundlich. Nummer: Leider keine Bestellnummer erhalten, 2 Tickets Vorführung König der Löwen 18.03.20 18:30 Uhr, Buchung am 11.2.20 verbraucherschutz.de schrieb am 14.3.2020: Sehr geehrte Frau U. Sie müssen doch bei der Bestellung eine Buchungs- oder Ticketnummer bekommen haben. Ohne diese kann […]

Der Beitrag Corona: Stage Entertainment Musical Hamburg Tickets behalten Ihre Gültigkeit erschien zuerst auf Verbraucherschutz.de.

edreams verzögert seit Wochen die Erstattung. Frau Undine B. schrieb uns am 11.3.2020: Betreff: fehlende rückerstattung von edreams trotz erstattungsemail Kunden-oder Vertragsnummer: 4815764076 Nachrichtentext: unser rückflug von sylt wurde am 9.2. wegen Orkan “Sabine” von eurowings annulliert. ich hatte die flüge über edreams gebucht. eurowings hat das geld für den annullierten flug direkt an edreams zurück überwiesen (279,98). seitdem kämpfe ich mit edreams über die rückerstattung. endlich gab es am 28.2. die rückerstattungsemail (#2292118), dass ich innerhalb von 7-10 tagen mein geld bekomme. nichts! die hotline schaltet sich gerade wegen corona von selbst aus, ein kontaktformular gibt es nicht. was kann ich noch tun? die emailadressen im internet sind nicht existent. das waren meine letzten flüge, die ich über edreams gebucht habe. wie komme ich an mein geld. Wir schrieben: –Sehr geehrte Frau G. edreams beantwortet unsere Anfragen nicht. Ich möchte Sie bitten, sich an Airhelp zu wenden, die Ihnen sicher helfen können: verbraucherschutz.de/airhelp/

Der Beitrag edreams verzögert seit Wochen die Erstattung erschien zuerst auf Verbraucherschutz.de.

Beantragen Sie keinen Kredit bei Noricus Finanz / Davos Finanz / Yourfinance. eingereicht am: 11.03.2020 um 16:33 Herr Ahmad O. schrieb uns am 11.3.2020: Betreff: (Davos Finanz) yourFinanz AG Bahnhof Str 10 CH- 8001 Zürich Nachrichtentext: Online Kostenlos und unverbindlich eine Kreditanfrage über NORICUS Finanz gestartet, 5 Tage später kam dann aus Zürich ( yourfinance.AG) der angeblich bereits genehmigte und verbindliche “Vermittlervertrag”, ohne überhaupt irgendwelche Einkommensnachweise zu haben. Vermittlungsvertrag gelesen und unterschrieben! direkt am selben Tag aber per E-Mail wieder gekündigt und zurückgezogen !! bekomme ich ein paar Tage später Per E-Mail Anforderung Vermittlungsgebühr in der Höhe von 394 € und später auch per Post in Höhe 399 € plus 5 € Mahngebühr !! Bitte um ihr helfe !! wie kann ich mich dagegen wehren ? über Ihre Rückmeldung würde ich mich sehr freuen Vielen Dank im voraus Mit freundlichen Grüßen Wir schrieben: Sehr geehrter Herr O. wir haben bereits einen Artikel veröffentlicht: verbraucherschutz.de/beantragen-sie-keinen-kredit-bei-der-europa-finanzsanierung/ Da dieser Vorgang einer Rechtsberatung bedarf, wir aber keine Anwälte beschäftigen, und auch keine Rechtsauskünfte erteilen, muss ich Sie leider bitten, einen Anwalt oder die Verbraucherzentrale aufzusuchen.

Der Beitrag Beantragen Sie keinen Kredit bei Noricus Finanz / Davos Finanz / Yourfinance erschien zuerst auf Verbraucherschutz.de.

Avira.com erstattet den Abruf für die automatisch erfolgte Verlängerung des Vertrages. Herr Friedrich-Karl O. schrieb uns am 24.2.2020: Betreff: unberechtigte Abbuchungen vom Kreditkartenkonto durch Avira.com Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen und Herren, wiederholt musste ich feststellen, dass der Programmvertreiber der Antivirensoftware AVIRA von meinem Kreditkartenkonto eine Jahresgebühr von 49,95 € jeweils im Februar des laufenden Jahres abbucht, obwohl ich ihm diesen Kontozugang seit Jahren verwehrt habe. Seit Umstellung meines Betriebssystems auf Windows 10 Pro nutze ich kein separates Antivirenprogramm mehr. Die frühere kostenlöse Nutzung von Free Antivirus habe ich deinstalliert und den Onlinepartner gebeten, meine Daten komplett zu löschen. Ich wehre mich auch dagegen, mich jetzt dort wieder online anzumelden, um “nachzusehen”, ob irgend ein Konto von mir noch existiert. Über meine Bank werde ich veranlassen, den gebuchten Betrag wieder zurückzuziehen. Was sollte ich tun, um solche lästigen Machenschaften sauber zu beenden. Mit freundlichen Grüßen Friedrich-Karl O. Nummer: Es besteht überhaupt kein Vertrag. Frühere Nutzungen wurden vor Jahren gekündigt, das Konto sollte aufgelöst und gelöscht werden. Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 29.2.2020 an info@avira.de, Herrn Travis Witteveen (Geschäftsführer) weiter und erhielt am 12.3.2020 die nachstehende Antwort: Guten Tag Frau Lauckenmann, vielen Dank für Ihre Nachricht an den Avira Support. Ich habe […]

Der Beitrag Avira.com erstattet den Abruf für die automatisch erfolgte Verlängerung des Vertrages erschien zuerst auf Verbraucherschutz.de.

Noricus Finanz, yourfinance AG, Swiss Service Nürnberg, Consors Finanz, Credi.de, Euro Finanzsanierung Sp. Herr Björn P. schrieb uns am 5.12.2019: Subject: Euro Finanzsanierung Sp. z o.o. Sehr geehrte Frau Lauckenmann, Ich wende mich an Sie bezüglich der scheinbar betrügerisch agierenden Firma Euro Finanzsanierung Sp. z o. o. Meine Frau hat, bei yourfinance AG, online einen Kredit beantragt. Es wurden Unterlagen zur Unterschrift an uns versandt wofür wir schon 331€ per Nachnahme bezahlen mussten um diese überhaupt zu erhalten. Was wir leider auch getan und die Unterlagen unterschrieben zurück gesendet haben. Der Kredit wurde dann, wahrscheinlich von einem Partner (Consors Finanz), abgelehnt. Einige Tage später bekam meine Frau eine Email, in der die Rede davon war, daß die Unterlagen zwischenzeitlich geprüft wurden und man sich freue uns ein positives Ergebnis mitteilen zu können. Und sie wurde aufgefordert eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 149€ zu überweisen, damit das Geld ausgezahlt werden könne. Da uns dies suspekt war, füllte meine Frau das Widerrufsformular aus und faxte es Euro Finanzsanierung Sp. z o. o. zu. Dieses Fax war leider mehrfach nicht zustellbar. Am 05.12.2019 kam erneut eine Email in der sie an die Zahlung der Bearbeitungsgebühr erinnert bzw angemahnt wurde. Können Sie mir in […]

Der Beitrag Noricus Finanz, yourfinance AG, Swiss Service Nürnberg, Consors Finanz, Credi.de, Euro Finanzsanierung Sp. erschien zuerst auf Verbraucherschutz.de.

Parkinnovation: “etwas mehr Toleranz und Kulanz wäre angebracht” Olaf A. schrieb uns am 6.3.2020: Betreff: Ungerechtfertigte Gebühren durch Parkinnovation wegen angeblichen Verstoß gegen die Parkordnung Nachrichtentext: Am 25.02.2019 befand ich mich auf einem geschäftlichen Termin in Saarbrücken. Zu dem Termin trafen wir uns im McDonald Restaurant in Eschbergerweg 1, 66121 Saarbrücken. Da ich zum ersten mal dort vor Ort war und alles etwas unübersichtlich war bemerkte ich nicht die Schilder der parkinnovation. Mein Kollege wies mich aber im Restaurants darauf hin, parken nur mit Parkscheibe. Da ich gerade einen neuen Mietwagen bekommen hatte und dieser noch so neu war, dass die Autovermietung noch nicht dazu gekommen war eine Parkscheibe im Fahrzeug zu platzieren, schrieb ich einen Hinweis mit Ankunftszeit, wo ich bin und Rufnummer auf ein Papier, was ich dann zu meinem Leid an die Scheibe aussen platzierte da ich schon meine Jacke ausgezogen hatte worin sich der Autoschlüssel befand. Als ich später wieder zu meinem Fahrzeug kam, war der Zettel weg, worüber ich mir aber keine Gedanken machte. Monate Später erhielt ich eine Mahnung von ParkInnovation GmbH, Bahnhofplatz 2, 97070 Würzburg. Sofort reagierte ich und schilderte den Sachverhalt wie oben beschrieben. Mit dem antwortenden Mitarbeiter der Parkinnovation vereinbarte ich […]

Der Beitrag Parkinnovation: “etwas mehr Toleranz und Kulanz wäre angebracht” erschien zuerst auf Verbraucherschutz.de.

preisboerse24.de antwortet uns nicht auf unsere Anfrage. Herr Artur S. schrieb am 05.03.2020: Betreff: Preisboerse24.de Nachrichtentext: mein Handy Vertrag wurde dort verlängert samt neuen endgerät. Habe eine Aufforderung zum bezahlen des Gerätes erhalten, 449€ überwiesen und seitdem nichts mehr gehört oder erhalten . Anrufe gehen nicht durch und auf E-Mails wird auch nicht geantwortet Gruß S. Nummer: 412958 verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 10.03.2020 an Herrn A. Gülay (Geschäftsführer) unter info@preisboerse24.de weiter, erhielt aber keine Antwort. Herr Artur S. schrieb am 17.03.2020: Guten Morgen Herr Matthies, bis zum heutigen Tage habe ich keine Ware erhalten, keine Rückmeldung, keine Antwort auf meine E-Mails. Bei trusted shops hat die Firma geantwortet, dass die kein Geld erstatten werden. Haben sie bisher etwas gehört? Mit freundlichen Grüßen S. verbraucherschutz.de antwortete am 19.03.2020: Sehr geehrter Herr S., wir haben auch keine Antwort erhalten und werden den Vorgang veröffentlichen. Wir empfehlen Ihnen eine postalische Fristsetzung / Einschreiben und dann ggf. eine Anzeige zu erstatten oder einen Mahnbescheid zu erlassen. Warum hatte Trusted Shops eine Rückzahlung ausgeschlossen? Können Sie uns da ggf. was weiterleiten? Herr S. schrieb: Guten Tag, Grund war die Lieferzeit von 2-3 Wochen, aktuell steht auf der Homepage 4-6 Wochen, ich werde noch warten. […]

Der Beitrag preisboerse24.de antwortet uns nicht auf unsere Anfrage erschien zuerst auf Verbraucherschutz.de.

Ebay falscher Artikel geliefert. Verkäufer muss die Rücksendekosten übernehmen. Ebay schrieb uns zu dem unten stehenden Vorgang: Sehr geehrte Frau Lauckenmann, ich melde mich im Auftrag der eBay Presseabteilung bei Ihnen. Sie bitten uns aufgrund der Sachverhaltsdarstellung des Herrn Christian S. um eine Änderung der Darstellung der eBay Plus Versanddetails. Aus unserer Sicht ist dies nicht notwendig. Ein eBay Plus Artikel kann kostenlos zurückgesendet werden. Der Verkäufer hat einen falschen Artikel versendet und hätte unabhängig von eBay Plus den Rückversand übernehmen müssen. Für Käufer gilt generell, dass Sie sich bei allen Fragen zu eBay an den Kundenservice wenden sollen. Artikel die nicht der Beschreibung entsprechen empfehlen wir über unser System unter „Problem klären“ zu melden. Nur so erhalten wir Kenntnis davon und können unterstützen. Herr S. gibt an, dass es bei eBay keinen Ansprechpartner gibt. Jeder Nutzer kann unseren Kundenservice kontaktieren indem er über die „Hilfe“ geht. Zudem haben wir noch keinen Kunden im Regen stehen lassen wenn es um strittige Rücksendekosten geht. Leider konnte ich den Kauf des Herrn S. keinem eBay Konto zuordnen. Sollten Sie oder Herr S. noch weitere Fragen haben bitte ich um erneute Kontaktaufnahme mit Angabe einer eBay Artikelnummer. Ich werde unabhängig davon den Verkäufer […]

Der Beitrag Ebay falscher Artikel geliefert. Verkäufer muss die Rücksendekosten übernehmen erschien zuerst auf Verbraucherschutz.de.

Vorsicht vor Anrufen von pegasosonline.net: Gewinnspiel nicht gekündigt. Frau Christine T. schrieb am 17.03.2020: Betreff: Pegasosonline.net Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe im Februar einen Telefon Anruf bekommen in dem mir gesagt wurde ich hätte bei einem kostenlosen Lotto Gewinnspiel mitgemacht und nicht gekündigt und müssen jetzt kulanterweise nur 3 Monate mitspielen anstatt 12 Monate. Die Frau am Telefon wusste meine Adresse usw. weshalb ich Angst hatte und dachte dass Sie recht hätte. Sie sagte ich müsse zum Datenabgleich meine IBAN durchgeben. So dumm wie ich bin habe ich Ihr geglaubt. Ich sagte Sie könne mir die ja durchgeben und ich würde dann sagen ob diese korrekt ist oder nicht. Sie sagte aus Datenschutzgründen hätte Sie nur ein grünes Feld vor sich wenn die IBAN die ich Ihr durchgebe richtig sei. Ich habe per Post von Pegasosonline.net einen Brief bekommen, dass Sie ab 01.03.2020 monatlich 69,00€ per SEPA abbuchen werden. Da eine SEPA nicht ohne Unterschrift gültig ist habe ich diesen Betrag nun zurück buchen lassen, da ich mittlerweile weiß dass dies eine Betrüger Firma ist. Ich kann auch nirgendwo einen Widerruf hinschicken, da ich hundert verschiedene Adressen von dieser Firma im Internet finde. Auf der Rückseite der […]

Der Beitrag Vorsicht vor Anrufen von pegasosonline.net: Gewinnspiel nicht gekündigt erschien zuerst auf Verbraucherschutz.de.

Veranstaltungen und Reisen wegen Corona abgesagt. Hier finden Sie wichtige Informationen: Aufgrund der Corona-Krise werden derzeit unzählige kulturelle und sportliche Veranstaltungen abgesagt. Viele Verbraucher haben für diese Veranstaltungen bereits Karten gekauft und bezahlt und fürchten nun, auf den Kosten sitzen zu bleiben. Uns erreichen täglich Anfragen von besorgten Verbrauchern, inwiefern sie die Karten stornieren und das gezahlte Geld zurückerhalten können. Ebenso stellt sich für viele Verbraucher nun die Frage, wie sie bei ihrer gebuchten Reise vorgehen sollen. Verbraucherschutz.de hat hierzu mit der Kanzlei LoschelderLeisenberg Rechtsanwälte aus München (www.LL-ip.com) gesprochen, die zahlreiche Verbraucher in diesen Angelegenheiten vertritt (http://www.ll-ip.com/aktuelles/corona-erstattung-ticket-reise-hotel): VS: Viele Verbraucher buchen Veranstaltungskarten für Konzerte, Messeveranstaltungen oder andere kulturelle Veranstaltungen. Durch die Corona-Krise werden nun massenhaft Veranstaltungen abgesagt. Können Verbraucher das Geld für die abgesagten Veranstaltungen vom Veranstalter zurückverlangen? LL: Das kommt darauf an, aus welchen Gründen der Besucher das Geld zurück möchte. Wenn der Besucher die Veranstaltung aus Angst vor Ansteckung nicht besuchen möchte, die Veranstaltung jedoch wie geplant stattfindet, so besteht kein gesetzlicher Rückerstattungsanspruch. Selbstverständlich kann jedoch auch in diesem Fall der Veranstalter den Ticketpreis kulanterweise zurückerstatten oder dem Besucher mit einem Gutschein entgegenkommen. Wenn aber die Veranstaltung abgesagt wird, sei es aufgrund einer behördlichen Anordnung oder rein vorsorglich, […]

Der Beitrag Veranstaltungen und Reisen wegen Corona abgesagt. Hier finden Sie wichtige Informationen: erschien zuerst auf Verbraucherschutz.de.

etaonlinegov.org/en/eta/: ETA für Canada kostet 79 Euro. Herr Andreas K. schrieb uns am 25.3.2020: Betreff: etaonlinegov.org/en/eta/ Nachrichtentext: Die Website etaonlinegov.org/en/eta/ bietet eine Dienstleistung, die Beantragung einer elektronischen Einreisegenehmigung nach Kanada, an, leistet diese jedoch nicht. Dabei gaukelt die Seite vor, dass man auf der originalen Seite der kanadischen Behörden ist. Auf eine Kontaktaufnahme über das Kontaktformular erfolgt keine Reaktion. Im “Impressum” gibt es keine Postanschrift. Die Kosten für ein eTA für Canada betragen bei der kanadischen Regierung 7 EUR, die o.a. Website bucht 79 EUR ab, ohne dass ein eTA erteilt wird, also ohne Gegenleistung.

Der Beitrag etaonlinegov.org/en/eta/: ETA für Canada kostet 79 Euro erschien zuerst auf Verbraucherschutz.de.

Mit der Coaching for Competence Janowitz UG Veränderungen meistern. Bei Frau Heide Janowitz sind Sie richtig, wenn Sie Verantwortung für die Gestaltung Ihres Lebens und die Mitgestaltung des Lebens Ihrer Familie und Ihres Unternehmens übernommen haben. Wenn Sie an irgendeinem Punkt festgefahren sind und deshalb nicht an Ihr wahres Potenzial herankommen. Wenn Sie sich verändern wollen und die Umsetzung in Gang bringen wollen. Frau Heide Janowitz hat am 27.3.2020 Verbraucherschutz Deutschland folgendes Serviceversprechen gegeben und mit ihrer Unterschrift bestätigt, dieses Versprechen auch zukünftig einzuhalten: Firmengründung: seit 1988 selbständig              Mitarbeiter: 1-4 freiberufliche Mitarbeiter Besteht absolute Kosten- und Leistungstransparenz vor und nach der Auftragserteilung? Ja Wie würden Sie die Servicefreundlichkeit Ihres Unternehmens im Schulnotensystem von 1-6 einordnen? 1 Über welche besondere Qualität verfügen Ihre Mitarbeiter, Ihre Produkte oder Ihr Unternehmen? Individuelle maßgeschneiderte Begleitung, zeitnah und persönlich, von überall aus, also sowohl vor Ort, als auch per Online-Konferenz. Klares Bekenntnis zu eigenen Stärken und Schwächen und Ergebnisorientierung anstelle von Methodenorientierung, Umfangreiche eigene Berufserfahrung (und Lebenserfahrung). Humorvoll-provokatives Erforschen und Vermitteln der schon vorhandenen Strategien und Ressourcen des Kunden und Ergänzung dieser Strategien und Ressourcen. Offenlegung der Arbeit: was wurde genau gemacht, wie kann der Kunde dieses anwenden und […]

Der Beitrag Coaching for Competence Janowitz UG erschien zuerst auf Verbraucherschutz.de.

Gutscheinlösung für Pauschalreisen: Frage an den Tourismusbeauftragten. Frau Karin L. schrieb am 27.3.2020 an den Tourismusbeauftragten der Bundesregierung und setzte uns in CC: Sehr geehrter Herr Bareiss, als Wirtschafts-Staatssekretär und Tourismusbeauftragter der Bundesregierung haben Sie, so war aus einem Artikel zu erfahren, Sorgen, dass Tourismusveranstalter in Schwierigkeiten wegen enormer Rückerstattungen für ausgefallene Reisen kämen und befürworten daher eine Gutscheinlösung. Haben Sie auch darüber nachgedacht, wie viele der Reisenden, die bereits Gelder gezahlt haben auch durch die Ausnahmesituation in finanzielle Schwierigkeiten geraten und gerade daher die Rückerstattung der Gelder dringend benötigen. Unser Veranstalter hat uns einen befristeten Gutschein bis 31.12.2021 angeboten. Wissen wir denn, ob wir nach Corona auf Jahre hinaus überhaupt in der Lage sind zu reisen, ob wir uns das finanziell noch leisten können? Verfällt dann der Gutschein? Natürlich ist die jetzige Situation eine Ausnahmesituation. Aber dennoch kann man doch nicht Sinn und Verstand ausschalten und wie leider von eifrigen Politikern so oft, wenigen Großen beispringen und dafür bestehende Gesetze aushebeln (BGB § 651h) und Tausenden Bürgern, die für ihre Urlaubsreisen gespart und bezahlt haben, einfach so eine rote Karte zeigen. Alle diese Bürger haben auf gesetzliche Regelungen vertraut und ihren Reisepreis vor Antritt der Reise entrichtet – und […]

Der Beitrag Gutscheinlösung für Pauschalreisen: Frage an den Tourismusbeauftragten erschien zuerst auf Verbraucherschutz.de.

Beantragen Sie keine finanzielle Hilfe bei soforthilfe-fur-corona.de. Die Maler- und Lackierer-Innung Stuttgart schrieb uns am 28.3.2020: Sehr geehrte Damen und Herren, soeben kam die Meldung, dass ein dubioses Unternehmen bei Handwerksbetrieben anruft und sich als einzig offizielle Stelle zur Abwicklung der Soforthilfe ausgibt. Sie verweisen auf folgenden Link: soforthilfe-fur-corona.de/ Dies ist eine Fake-Adresse! Die Aufmachung ähnelt deren der Handwerkskammern. Bitte gehen Sie der Sache nach – herzlichen Dank! Ihnen ein schönes Wochenende und bleiben Sie gesund. Mit den besten Wünschen Ulrike Ewe Geschäftsführerin Maler- und Lackierer-Innung Stuttgart Heusteigstr. 19, 70182 Stuttgart Telefon: (0711) 24 24 72 Fax: (0711) 2 36 04 36 E-Mail: info@maler-stuttgart.de Internet: malerinnung-stuttgart.de

Der Beitrag Beantragen Sie keine finanzielle Hilfe bei soforthilfe-fur-corona.de erschien zuerst auf Verbraucherschutz.de.

Firma Syosin bei Amazon. Herr Harald B. schrieb am 20.03.2020: Betreff: Firma Syosin bei Amazon Nachrichtentext: Hallo, ich habe bei Amazon eine Körperfett-Personenwaage der Firma Syosin gekauft. App runtergeladen und ausprobiert, funktionierte wunderbar. Nachdem der Rückgabezeitpunkt überschritten war, wollte die App ( ohne die die Analyse die mir sehr wichtig ist nicht funktioniert ) plötzlich Zugriff auf meine Telefondaten, Fotos und Kontakte. Ich habe dann auf ablehnen geklickt und die App lässt sich nicht mehr öffnen. Ich denke das hier ganz klar ein Verstoß gegen das in Deutschland geltende Datenschutzgesetz vorliegt. Hätte man mich vor dem Kauf darauf aufmerksam gemacht, hätte ich mir diese Waage niemals gekauft ! Mit freundlichem Gruß Harald B. Nummer: Bestellt am 11. Januar 2020 Bestellnr. 028-8380281-6976324 über Amazon verbraucherschutz.de antwortete Herrn B. am 20.03.2020: Sehr geehrter Herr B., haben Sie eine Mailadresse der Firma für uns? Herr Harald B. schrieb am 20.03.2020: Hallo Herr Matthies, ich konnte leider keine Adresse der Firma in Erfahrung bringen. Mit freundlichem Gruß Harald B. verbraucherschutz.de antwortete Herrn B. am 20.03.2020: Sehr geehrter Herr B., dies ist das Impressum auf Amazon: Impressum & Info zum Verkäufer Geschäftsname:shenzhenshifengshenkejiyouxiangongsi Geschäftsart:Ltd., Handelsregisternummer:91440300MA5DT3F50B UStID:DE324673843 Geschäftsadresse: Longgangqu Longgangjiedao Bixinlu Shengpingcun Heanxuan Adong901 Shenzhen Guangdong 518116 […]

Der Beitrag Firma Syosin bei Amazon erschien zuerst auf Verbraucherschutz.de.

Schreiner Elektronik mahnt uns ab und meldet sich dann wieder nicht. Amazon erstattet das Handy. Herr Martin S. schrieb uns am 18.01.2020 Betreff: Schreiner Elektronik Leonberg Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 05.10.2019 über den Versandhändler Amazon bei der Firma Schreiner Elektronik, Carl-Zeiss-Straße 8-11, 71229 Leonberg ein Samsung Smartphone im Wert von 860€ bestellt und mit meiner Kreditkarte bezahlt. Ein paar Tage später bekam ich die Lieferung, deren Inhalt leider lediglich nur aus einer 100 Watt Glühbirne bestand. Nach telefonischer Kontaktaufnahme wurde mir versprochen, den Fehler schnellstmöglich zu beheben. Doch auch zwei Wochen später ist dies immer noch nicht geschehen. Weitere telefonische Kontaktaufnahmen scheiterten, erst nach einer Meldung an Amazon kam wieder das Versprechen, schnellstmöglich die richtige Ware zuzusenden. Doch immer passierte noch nichts. Habe mittlerweile auch Einschreiben mit Rücksendeschein an die Firma geschickt und Antwort erhalten, dass bis zum 3.1.2020 das Problem behoben werden sollte. Auch dieses Datum ist mittlerweile verstrichen, ohne dass etwas passiert ist oder es gar zu einer weiteren Rückmeldung kam. Ich habe auch mein Kreditkarteninstitut um eine Rückbelastung gebeten, jedoch ist dieses Verfahren nach deren Aussage nicht so einfach möglich. Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen, Martin S. Verbraucherschutz.de schrieb am 20.01.2020 an […]

Der Beitrag Schreiner Elektronik mahnt uns ab und meldet sich dann wieder nicht erschien zuerst auf Verbraucherschutz.de.

terrific.de erstattet nach Retoure. Frau Frauke S. schrieb uns am 27.02.2020 Betreff: Kundenservice des Onlineshops: terrific.de – nach sieben Wochen keine Rückerstattung der Retourware Kunden-oder Vertragsnummer: Kundennummer: D6462635 Ich habe Ende Dezember 2019 die Ware bestellt, welche Anfang Januar geliefert wurde. Bezahlung erfolgte per Vorkasse. Anfang Januar 2020 habe ich einen Posten als Retour zurückgeschickt und warte seitdem auf die Rückerstattung des Warenwertes. Nach mehreren Emails an den Kundenservice wurde mir bestätigt, dass sich die Rücksendung in Bearbeitung befindet, allerdings warte ich nach sieben Wochen immer noch auf mein Geld (knapp 300€). Kundennummer: D6462635; Vorgangsnummer: 523922; Belegnummer: 2020-124289; Datum: 02.01.2020 Mit freundlichen Grüßen, Frauke S. Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 28.02.2020 weiter an info@terrific.de, Herrn Robert Hidding (Geschäftsführer) und erhielt die nachstehende Antwort: Sehr geehrte Frau Lauckenmann, wir haben soeben die Erstattung auf das von Frau S.  eingesetzte Konto mit der Endnummer xxxx400700 vorgenommen. Eine Kopie der Transaktion liegt dieser Mail bei. Für die Unannehmlichkeiten und die Verzögerung möchten wir uns entschuldigen. Besten Dank. Freundliche Grüße aus Düsseldorf Frau Frauke S. schrieb uns am 01.03.2020 Sehr geehrte Frau Lauckenmann, ich bestätige Ihnen hiermit, dass das Geld auf meinem Konto eingegangen ist. Und ich bedanke mich vielmals für Ihre schnelle und […]

Der Beitrag terrific.de erstattet nach Retoure erschien zuerst auf Verbraucherschutz.de.

sinchns-bastelzauber.de liefert endlich den Greifling Frau Laura D. schrieb uns am 20.02.2020 Betreff: Online Shop sinchns bastelzauber Torsten Logemann Belmerstraße 48e 28309 bremen , sinchns-bastelzauber.de Sehr geehrte Damen und Herren, am 31.1.2020 bestellte ich bei Sinchns Bastelzauber einen Greifling für Babys. Diese sind auf der Homepage mit 3-5 Tagen Lieferzeit angegeben. Schon bei einer ersten Bestellung Mitte Januar wurde diese Angabe nicht eingehalten. Auf meine Nachfrage hin erklärte man mir per email, ab zahlungseingang würde eine bearbeitungszeit von 5 Tagen in Anspruch genommen. Dies allein widerspricht schon der Angabe von 3-5 Tagen Lieferzeit, was ich Familie Logemann auch so mitteilte. Daher bat ich bei meiner zweiten Bestellung vom 31.1. darum, die Lieferzeit dieses Mal einzuhalten und überwies direkt nach der Bestellung am 31.1.2020. Am 6.2. bekam ich per Mail den Hinweis, dass die Bestellungen der Reihe nach abgearbeitet würden und meine Lieferung am folgenden Tag, also am Freitag den 7.2. in die Post gehen würde. Als das Paket am 11.2. noch immer nicht eingetroffen war, schrieb ich Frau Logemann eine Email, die unbeantwortet blieb. Selbiges wiederholte sich am 14. und 17. Februar. Seitdem versuchen mein Mann und ich, Familie Logemann unter der auf der Homepage angegeben Nummer zu erreichen. Natürlich […]

Der Beitrag sinchns-bastelzauber.de liefert endlich den Greifling erschien zuerst auf Verbraucherschutz.de.

usarmy-store.de erstattet nach Retoure. Frau Alexandra D. schrieb uns am 26.02.2020 Betreff: Rückzahlung fehlt Kunden-oder Vertragsnummer: AU175815-2020 auftrgasnr. / KD148364 Kundennr. Hallo ich bräuchte auch Hilfe, beim Army Shop–trotz mehrfach nachfragen-warte ich auf mein Geld– 274€ sind offen- Ware ist längst zurückgegangen. Vertröstung auf–das macht die Buchhaltung, gabs 2x per mail!! Was kann ich tun?? Herzlichst A.D. Sehr geehrte Frau D. vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihr Rückbuchungsticket liegt der Buchhaltung vor, diese bearbeiten die Rückzahlungen chronologisch nach Eintreffen der Tickets ab. Auf den Prozess der Buchung haben wir keinen Einfluss. Wir bitten um ein wenig Geduld. Ticket Nr.#2020020910000254 Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 26.02.2020 an kundenservice@usarmy-store.de, Herrn Kay-Peter Schäfer (Geschäftsführer) weiter und erhielt die nachstehende Antwort. Guten Tag, ihre Anfrage wurde erfolgreich mit der Ticket-Nummer: [Ticket#2020022610000454] erstellt. Bitte beachten Sie, dass es auf Grund von verspäteten Zustellungen von Retouren, sowie ein erhöhtes Kontakt(Bestell)volumen, leider zu Zeitverzögerungen bei der Bearbeitung von Retouren und Rückzahlungen kommen kann. Wir arbeiten daran, Ihre Retoure und Rückzahlung schnell zu bearbeiten. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und bitten um Entschuldigung. Bitte sehen Sie davon ab, weitere Anfragen zu Rückzahlungen oder Retouren zu stellen, da dies die Bearbeitung verlangsamt. Wir werden uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern […]

Der Beitrag usarmy-store.de erstattet nach Retoure erschien zuerst auf Verbraucherschutz.de.