Eurowings: “Koffer 2 Wochen zu spät am Urlaubsende angekommen, bis heute keine Antwort erhalten” Frau Sabine S. schrieb uns am 24.6.18: Sehr geehrte Damen und Herren, anbei mein Anschreiben an Eurowings, auf das ich bis heute keine Antwort erhalten habe. Sehr geehrte Damen und Herren, anbei der Antrag KEFEW10498 inkl. aller Quittungen zur Kostenübernahme in Höhe von 626,52 € aufgrund des Verspätung des Koffers : Der Koffer kam nicht an, als wir am 1.6. nachts in Keflavik/Island ankamen, Am 8.6. sollte er uns nach Egilsstadir Airport nachgeliefert werden. Dort kam ein falscher Koffer an, der ursprünglich aus Madrid stammte, siehe beilegende Betätigung des Flughafenpersonals. Wir bekamen des Koffer gestern, 17.6.18 beim Abflug nach München in Keflavik zurück, allerdings beschädigt, siehe beiliegende Fotos, außerdem fehlen Inhalte, siehe Exceldatei, in der außerdem die gekauften Dinge aufgeführt sind. Der Umrechungskurs wurde von Stand heute benutzt. Durch die Verspätung bzw. die fehlenden Inhalte des Koffers sind uns diese Kosten entstanden, zudem wurde unser Urlaub maßgeblich beeinträchtigt, da wir immer wieder telefonieren, mailen und einkaufen mussten. Eurowings hat bereits dazu einen offenen Fall, jedoch an uns bisher keine Antwort gesendet. Wir waren vom 31.5. bis 16.6. in Island auf einer individuellen Rundreise unterwegs. Wir bitten […]

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““Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern ganz dringend davon ab, bei wish.com etwas zu bestellen und per Vorkasse zu bezahlen! wish.com schrieb: “Wir können dir mit deinem Anliegen erst weiterhelfen, sobald dein Konto wieder einwandfrei funktioniert. Dies kannst du nur erreichen, wenn du weiter bei uns auf Wish einkaufst.” Hallo, vielen Dank, dass du uns wegen deinem Anliegen kontaktiert hast. Zuerst möchte ich mich für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir bemühen uns sehr, unseren Kunden einen bestmöglichen Service zu bieten. Deshalb müssen wir regelmäßig überprüfen, dass alle Kunden auf unserer Plattform nicht unfair von unseren großzügigen Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinien profitieren. Es tut mir sehr Leid, dass deine letzte Bestellung nicht deinen Erwartungen entsprach. Bitte beachte, dass unser System deine Kontobewegungen sowie die Aktivitäten mehrerer Konten analysiert. Wir können dir mit deinem Anliegen erst weiterhelfen, sobald dein Konto wieder einwandfrei funktioniert. Dies kannst du nur erreichen, wenn du weiter bei uns auf Wish einkaufst. Ich bitte um dein Verständnis. Bitte lesen Sie auch unseren Artikel: verbraucherschutz.de/wish-com-gefaelschter-artikel-geliefert-unsaeglicher-schriftverkehr-fuehrt-zu-nichts/

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Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern ganz dringend davon ab, bei schlossauf.de eine Türöffnung in Auftrag zu geben! Frau Gisela P. schrieb uns am 26.10.18: Sehr geehrtes Verbraucherschutz-Team, ich habe schon den empfohlenen Rechtsanwalt Herrn Mauritz angeschrieben. Da ich heute, am 26.10.18, den Schlüsseldienst benötigte, hatte ich im Internet gesucht und war auf www.schlossauf.de bzw. MK Notservice GmbH gestoßen. Dort hatte ich den Service geordert und am Abend standen zwei Herren vor meiner Wohnungstür der “SÖS24 Thomas Wollinger, Essen” Ich war misstrauisch, sah aber keine andere Chance mehr, um in meine Wohnung zu kommen. Letztendlich habe ich die stolze Summe von 740,54 EUR per EC-Karte bezahlt. Ich halte diesen Preis für extrem hoch und die Rechnung, wie ich erst jetzt feststellte, entspricht auch nicht den finanzrechtlichen Vorgaben. Mit dem Suchbegriff “Thomas Wollinger, Essen” bin ich sehr schnell auf Ihrer Seite des Verbraucherschutzes zum Thema Schlüsseldienst-Ärgernisse gelandet. Vielleicht habe ich es übersehen bei den zahlreichen Schlüsseldiensten, die mit Warnungen angezeigt werden. Die schlossauf.de bzw. MK Notservice GmbH sowie der mir zugetelte SÖS24 Thomas Wollinger sollten m. E. auch in der Liste der Warnungen aufgenommen werden. Vielen Dank & freundliche Grüße Gisela P. Anm.: Der Firma MK Notservice GmbH habe ich eine Beschwerde geschrieben. […]

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Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern ganz dringend davon ab, bei Sofortcredify.me eine Kreditkarte zu bestellen. Frau Yvonne H. schrieb uns am 27.10.18: Betreff: Sofortcredify.me Hallo Ich habe mich mal erkundigt wegen der Kreditkarte habe ich ein Foto hochgeladen Als ich gelesen habe dass die 149,90 Euro kostet habe ich das ganze schriftlich widerrufen Erst bekomme ich Mahnungen jetzt Post vom Inkasso Ich habe nie was erhalten und bestimmt schon fünfmal schriftlich gekündigt Was soll ich machen ? Danke Yvonne H. Impressum: Veripay BV Vogt 21 6422RK Heerlen Niederlande Fax: +31-45-7116322 Email: win@veripay.nl

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Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend davon ab, bei diesen Fake Shops etwas zu bestellen und per Vorkasse zu bezahlen:

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“Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend davon ab, eine Selbstauskunft bei selbstauskunft.de/ NPHO Services zu bestellen” Herr Finn T. schrieb am 29.10.2018: Sehr geehrte Damen und Herren, ich will eine Beschwerde über die Internetseite selbstauskunft.de einreichen. Im September diesen Jahres habe ich eine Schufaauskunft über die Seite beantragt. Als die Eingabe von Zahlungsdaten etc. vollendet war, kamen mir Zweifel an der Seriosität der Seite (ich weiß, leider zu spät). Ich habe daraufhin eine Selbstauskunft bei immobilienscout beantragt und die innerhalb weniger Tage zu dem Preis von 30€ erhalten. Von selbstauskunft.de (von der Firma NPHO services ltd. & co. kg geführt) habe ich bis zum heutigen Tagen nichts erhalten. Weder eine Auskunft noch eine Mail, die mich über den Vorgang informierte. Was ich allerdings erhielt, waren Mahnschreiben, dass ich doch bezahlen solle und schlussendlich die Beauftragung einer Inkasso-Firma (Colleon AG). Ich habe den schlussendlichen Betrag von 73,98€ (der Preis für die Schufaauskunft betrug 14.90€) überwiesen, da ich ehrlich gesagt doch die Sorge bekam, dass es zu einem Gerichtsverfahren oder weiteren juristischen Konsequenzen kommen würde. Ich weiß nicht, ob Ihnen bereits solche Beschwerden über die Internetseite bekannt sind, aber ich möchte Sie in diesem Zuge auf diese höchst-unseriöse Firma aufmerksam machen. Vielen Dank […]

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“Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend davon ab, ein Visum bei amerika-visum.com zu beantragen” Frau N. N. schrieb uns am 24.10.2018: Es wurde versucht ein Estavisum oder Antrag zu bestellen. Auf der Seite von amerika-visum.com wurde kein Preis für einen Estaantrag ausgewiesen, daher sind wir davon ausgegangen, das ist der reguläre Preis von 14 $ ist. Also zur Angabe der Zahlungsinformationen kam es uns aufgefallen dass der Preis 69 € beträgt (völlig überzogen), dies hätten wir auch bezahlt, haben daraufhin unsere Kreditkarten Daten hinterlegt und die Zahlung zuf verifizieren diese ist angeblich leider fehlgeschlagen. worauf hin wir versucht haben den Kundenservice mehrfach zu kontaktieren, leider erfolglos. Nachdem alle Versuche erfolglos war an den Kundenservice zu kontaktieren telefonisch, per Mail, per Chat, haben wir versucht einen Storno zu erwirken da dies in einem normalen Estaantrag möglich ist. Auch auf diesen Storno gibt es bisher keine Rückmeldung und keine Info ob eine Zahlung getätigt wurde oder nicht. Beim Versuch telefonisch den Kundenservice zu erreichen landet man sofort in einer Warteschleife mit Musik die dann in eine tote Leitung übergeht. Auf unsere E-Mail mit der Bitte um Storno und Rückmeldung gab es bislang auch keine Rückmeldung. Da uns das Ganze sehr Dubios vorkommt haben […]

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“alenso24.de drehen und winden sich, um sich aus der Garantie zu entbinden.” Herr Stefan A. schrieb am 03.10.2018: Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe bei alenso24.de eine Schwimmbadpumpe bestellt. Diese hat leider nur ca 6 Wochen funktioniert. Ich wollte mein Garantierecht in Anspruch nehmen. Die Firma hat mir mitgeteilt, dass ich zunächst die Pumpe auf eigene Kosten an sie zurück senden soll und sie den Fall dann untersuchen. Danach haben sie mir zunächst unterstellt, dass ich die Pumpe selbst beschädigt hätte. Ich kann Ihnen mehrere unabhängige Zeugen nennen, die versichern, dass die Pumpe nicht von mir beschädigt wurde. Sie ist einfach nur durchgebrannt. Als ich der Firma diesen Sachverhalt mitgeteilt habe wollte mir die Firma unterstellen ich hätte durch unsachgemäße Behandlung der Pumpe den Totalschaden verursacht. Sie drehen und winden sich um sich aus der Garantie zu entbinden. Ich hatte auch bereits versucht über Paypal Käuferschutz diese Fall zu klären. Garantie Fälle sind allerdings aus deren Sicht so nicht zu klären. Nun wende ich mich mit diesem Fall an Sie. Können Sie mir da weiterhelfen? Bereits vorab besten Dank. Mfg, Stefan A. verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 04.10.2018 an Frau Svetlana Kerber unter info@alenso24.de weiter, erhielt aber keine Antwort. […]

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“Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend davon ab, ein Visum bei estas.de zu beantragen” Herr Konrad O. schrieb uns am 29.10.18: Betreff: ESTA Antrag über estas.de getätigt jedoch war es für mich nicht erkennbar, dass es sich um einen Drittanbieter mit horrenden Kosten handelt Sehr geehrte Damen und Herren! Zu diesem Thema gibt es bei Ihnen schon eines (verbraucherschutz.de/esta-registrierung-org-erstattet-den-differenzbetrag-zurueck/), jedoch nicht zu dieser Website.. Ich fliege mit einem Transit über die USA und habe meinen ESTA Antrag auf folgender Website (https://www.estas.de/) ausgeführt. Für mich war nicht erkennbar, dass es sich hierbei um einen Drittanbieter handelt. In der zweiten Email, der Bestätigung des Antrags bin ich dann auf die 14$ gestoßen die man eigentlich nur zahlen hätte müssen und habe recherchiert.. Ich habe einen Betrag von 74$ per Kreditkarte überwiesen. Ist es möglich die 60$, welche ich zu viel bezahlt habe, zurück zu bekommen oder rechtlich dagegen vorzugehen. Oder den Antrag zu stornieren? ______________________________________________________________________________________________ Die erste Email von esta@e-maxintl.com: Rechnungsnummer: ….. Ihr Antrag auf eine ESTA-Genehmigung ist in Bearbeitung. Wir haben die Zahlung und Anwendungsdaten erhalten. ESTA Genehmigungsunterlagen werden an die E-Mail innerhalb von 24 Stunden zur Verfügung gestellt gesendet. Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang und Junk- Ordner für die neue E-Mails […]

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Verbraucherschutz.de bittet die Verbraucher, bei einem Anruf von der Nummer “04033177471” sofort aufzulegen und diese Telefonnummer in Ihrem Telefon zu sperren. Frau Carina V. schrieb uns am 2.11.18: Betreff: Anruf von 040-33177471 – Mitteilung über Pfändungsbescheid von einer Vollzugsbehörde Soeben einen Anruf von einer Frauenstimme erhalten “Vollzugsbehörde XY…für Sie liegt hier ein Pfändungsbescheid vor…” Ich habe aufgelegt, davon ausgehend, dass man ggf. derartiges per Post bekommt und ich nichts erwarte…

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Klickt man bei dem Google Eintrag von Claudia Wendel “Webseite” an, kommt man auf die Homepage von inkassobecker.de. Herr Thorsten Z. schrieb uns am 30.10.18: Betreff: Rechtsanwältin Claudia Wendel Hallo, Ich hoffe, dass ich bei Ihnen richtig bin. Ich möchte mich an dieser Stelle einmal über die RA Claudia Wendel, Friedrich-Engels-Allee 28, 42103 Wuppertal beschweren. Hintergrund: Vor einiger Zeit hatte mir die Werte Dame Unterlagen wegen einer Ratenzahlung zukommen lassen. Diese habe ich unterschrieben und in ihrem beigelegten Rückumschlag zurückgeschickt. Einige Wochen später erhielt ich das Schreiben mit dem Vermerkt „Empfänger unbekannt“ zurück. Die E-Mail-Adresse ‘kontakt@ra.wendel.de’ ist nicht erreichbar: Ihre Nachricht hat einige oder alle Empfänger nicht erreicht. Betreff: Aktenzeichen ……….. Gesendet am: 23.10.2018 17:19 Folgende(r) Empfänger kann/können nicht erreicht werden: ‘kontakt@ra.wendel.de’ am 23.10.2018 17:19 Serverfehler: “550 5.1.2 : Recipient address rejected: Domain not found”‘ Auf Anschreiben reagiert die werte Dame überhaupt nicht. Ich hatte sie angeschrieben und erklärt, dass ich aufgrund längerer Krankheit weniger Geld bekomme und deshalb einige Zahlungen aussetzen muss. Eine Antwort habe ich nie erhalten. Stattdessen informiert mich nun meine Bank, dass Frau Wendel eine Kontopfändung eingereicht hat. Daraufhin habe ich noch einmal ein Fax geschickt, auf welches ich ebenfalls keine Antwort erhalten habe. Telefonisch ist […]

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“ich bin auf Amazon gekommen und danach gab es eine Überlagerung der Seite von dememtraf.com” Herr Helmut S. schrieb uns am 30.10.18: Betreff: Amazon Gewinnspiel Sehr geehrte Damen und Herren, in den letzten Tagen wollte ich etwas über Amazon bestellen und bevor ich mit der Bestellung beginnen konnte, wurde mir eine Umfrage mit Gewinnchancen vorgelegt. Dass hier Daten gesammelt werden, ist mir klar. Heute bekam ich einen Anruf und mir wurde die Gewinnchance mit 25% zum Hauptgewinn angekündigt, jedoch hätte ich bereits 1.000 Euro gewonnen. Um die Gewinnsteuer von 20% zu umgehen, sollte ich an einem Sponsoring teilnehmen. Nach einigen Abfragen, welche Gewinne (Geld oder Ware – hier Auto) ich bevorzugen würde, ging es weiter mit einer geschickten Fragestrategie und welche Zeitschrift (Hörzu, etc.) ich beziehen möchte, um die Gewinnsteuer zu umgehen. Danach wurde nach der IBAN gefragt, die ich natürlich nicht herausgab. Dann kamen die üblichen “Belehrungen”, man frage ja nicht nach einer PIN und die IBAN sei auf jedem Kontoauszug sichtbar. Ich sagte, einfach wäre es, mir dies schriftlich zukommen zu lassen. Die Antwort war, dies würden deren Vorgaben nicht entsprechen. Das Gespräch wurde dann von der anderen Seite abrupt abgebrochen. Ich sehe die Gefahr, dass diese Vorgehensweise […]

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“Ich gehe nun davon aus, dass es sich bei TechKiste.com um keinen seriösen Anbieter handelt” Herr D. B. schrieb am 29.10.2018: Guten Tag, ich habe am 9.10.2018 Kopfhörer (Apple AirPods techkiste.com/collections/best-seller/products/9121) über den Anbieter TechKiste.com bestellt und per PayPal den Betrag von 139,99€ überwiesen. Am selben Tag habe ich eine Auftragsbestätigung erhalten und am 12.10.18 eine DHL Tracking-Nummer zur Sendungsverfolgung. Am 17.10.18 bin ich mit TechKiste.com über support@techkiste.com in Kontakt getreten, um nach dem aktuellen Lieferstatus zu fragen. Darauf bekam ich von TechKiste die Antwort: “Unfortunately, the tracking does not show the routing information from Hong Kong to Germany. Once your parcel arrives at the courier’s warehouse in Germany, the tracking will be updated.” Als ich am 24.10.18 immer noch keine Informationen bezüglich der Lieferung erhielt, bat ich um die Stornierung des Auftrags und um die Rückerstattung des Betrags via PayPal. TechKiste.com gab daraufhin an: “… We would like to let you know that we have escalated the case to the courier. Our logistics team will request the courier to initiate an investigation to ensure that the movement in the shipment is restored. …” Ich erwiderte darauf, dass ich dennoch den Auftrag stornieren will und das Geld zurück bekommen möchte. […]

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“Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern davon ab, bei domelektro.de etwas zu bestellen und per Vorkasse zu bezahlen” Herr Jan C. schrieb am 23.10.2018: Hallo, ich habe bei Domelektro.de was bestellt und am 4.10. überwiesen. Nach zweifacher Aufforderung per Mail und einem Telefonat (1 x von 20 anrufen erreicht) immer noch keine Rückmeldung bzw. Lieferung. 111,04 € per Vorkasse gezahlt. Bitte helfen Sie mir. Vielen Dank. verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 23.10.2018 an Herrn Michael Bräutigam unter info@domelektro.de weiter, erhielt aber keine Antwort. Impressum Gesetzliche Anbieterkennung: lösungswelt GmbH diese vertreten durch den Geschäftsführer Michael Bräutigam Hugo-Eckener-Str. 29 50829 Köln Deutschland Telefon: 02216695280 E-Mail: info@domelektro.de eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichtes Köln Handelsregisternummer HRB 93633

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“Lenovo unterbindet durch eine Software den Einbau von WLAN-Karten die nicht von Lenovo gekauft wurden!” Herr Frank R. schrieb uns am 28.8.18: Betreff: Lenovo Sehr geehrte Damen und Herren, ich hoffe mit Ihnen endlich jemanden gefunden zu haben, der sich verantwortlich fühlt hier gegen einen Missbrauch der Marktstellung des Herstellers Lenovo vorzugehen. Wie viele andere auch, besitze ich ein Notebook der Marke Lenovo. Lenovo ist immerhin der zweitgrößte Hersteller bei Notebooks weltweit. Nun kommt es in unserer schnelllebigen Zeit ja mal vor, dass man etwas mehr Leistung benötigt. So wächst mit ständig schnelleren Internetanschlüssen natürlich auch die Anforderung an die Hardware. Dieses wäre normalerweise kein Problem, eine passende und zertifizierte WLAN-Karte der Firma Intel kostet unter 30€ und ein Einbau ist verhältnismäßig schnell gemacht. Doch weit gefehlt: Lenovo unterbindet durch eine Software den Einbau von WLAN-Karten die nicht von Lenovo gekauft wurden! Das Notebook lässt sich dann einfach nicht mehr starten und es gibt keine Möglichkeit den Fehler zu umgehen. Um die WLAN-Karte auszutauschen, bleibt Ihnen somit nur eine völlig veraltete und maßlos überteuerte Karte direkt von Lenovo zu kaufen (~80€). Ein Upgrade auf neue Technik bietet Lenovo jedoch nicht an. Möchte ich somit ein neues WLAN-Modul, was technisch völlig […]

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“Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend davon ab, sich bei “hunktest.1a-gewinner.de von CEOO” als Produkttester zu bewerben” Frau Mona H. schrieb uns am 30.10.18: Betreff: Webseitebetreiber CEOO Marketing GmbH der Webseite: Produkttest Hunkemöller Die folgende Seite ist SPAM und keine offizielle Seite der Firma Hunkemöller: https://hunktest.1a-gewinner.de/start_1687.html Über eine Anzeige auf dem Social Media Kanal Instagram werden Leute auf die Webseite aufmerksam gemacht. Angeblich werden Produkttester gesucht. Nummer: CEOO Marketing GmbH Hedwigstrasse 3 8032 Zürich suisse —

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“Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend davon ab, bei beautyvita.de/Hirschel etwas zu bestellen und per Vorkasse zu bezahlen” Frau Emmanuelle W. schrieb uns am 7.10.18: Betreff: Keine Geldrückerstattung nach Rücksendung des falschen Produkts meldet die Internetseite: beautyvita.de Ich hatte am 5.09.2018 ein Kosmetikprodukt bestellt und bezahlt. BeautyVita hat mir ein falsches Produkt geschickt, darauf habe ich versucht dort anzurufen. Es ist leider bis heute unmöglich dort jemanden zu erreichen. Daraufhin habe ich eine mail geschickt. Es kam relativ schnell eine Antwort dass es sich um ein Nachfolgeprodukt handelt. Das habe ich dann auf der Herstellerseite recherchiert und festgestellt dass es zwei völlig unterschiedliche Produkte sind. Also habe ich es zurückgeschickt und per mail mein Anliegen geschildert dass ich nach Eintreffen der Sendung gerne mein Geld zurück hätte. Ich musste mehrmals nachfragen ob die Rücksendung angekommen ist. Angeblich ist sie dann 8 Tage später dort angekommen und mir sollte das Geld innerhalb der nächsten 48 h zurückerstattet werden, dazu sollte eine mail diesbezüglich kommen. Das war am 20. September!!! Seither habe ich weder eine mail noch das Geld bekommen und auf mails wird nicht mehr reagiert und telefonisch ist nach wie vor niemand zu erreichen. Es handelt sich um einen Betrag von […]

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Ticketline Heidpark bezahlt bestellte Eintrittskarten nicht Frau Petra K. schrieb am 15.10.2018: Gekaufte Karten konnten nicht, wie angekündigt (tanjas…….@heidpark.de) an der Abendkasse der Semperoper entgegengenommen werden, weil für den Auftrag kein Zahlungseingang verbucht wurde. (schriftl. Bestätigung eines Mitarbeiters von der Abendkasse liegt vor) In Festkleidung – ohne Geschenk – versetzt, aus Berlin angereist – fassungslos. Kein Telefonat, kein Mail – Kontakt möglich um diesen Vorfall zu klären und eine Rücküberweisung zu erwirken. Ticketline Heidpark, Inhaber Klaus Schlegel e.K, Vor dem Neuen Tore 12,21339 Lüneburg, Buchung/Bezahlung von 2 Karten für Semperoper Dresden Fidelio 12.10.18 Gesamtwert 192,00 €, keine Karten erhalten. Vielen Dank für Ihre Hilfe. Fr. K. Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 30.10.18 an Heidpark Frau Tanja S. weiter, erhielt aber keine Antwort.

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Vor dem Wechsel in den Ökostrom herrscht bei vielen Verbrauchern noch Ratlosigkeit und Skepsis Fakt ist: Über die EEG-Umlage fördert jeder Verbraucher in Deutschland automatisch den Ausbau der Erneuerbaren Energien. Und das sehr erfolgreich, denn 36,2 Prozent des Stromverbrauchs stammen aus Erneuerbaren Energien*. Obendrein steigt die Zahl derer, die Strom oder Gas komplett aus nachhaltigen Quellen beziehen wollen. Dennoch herrscht vor dem Wechsel in den Ökostrom bei vielen Verbrauchern noch Ratlosigkeit und Skepsis: Ist der Strom wirklich grün? Wo kommt der Strom her und wie setzt er sich zusammen? Welcher Anbieter steckt dahinter? Welche Prüfzeichen geben Aufschluss? „Das Bedürfnis nach Transparenz und Aufklärung ist groß“, weiß Jan Rabe, Co-Founder von Wechselpilot. Der smarte Service wickelt automatisch den Strom- und Gasanbieter-Wechsel seiner Kunden ab und übernimmt die komplette Kommunikation mit dem Versorger. Auf diese Weise können Energiekosten langfristig um mehr als 30 % eingespart werden. „Wir wechseln auf Wunsch des Kunden auch in den kostengünstigsten Grünstromvertrag“, sagt Rabe. Dabei agiert Wechselpilot komplett unabhängig von Versorgern. Für Ökostrom-Kunden heißt das: Nicht nur der Preis spielt beim Wechsel eine Rolle, auch die Sachkenntnis – Jan Rabe führt durch den Etikettendschungel und verrät, welche grünen Zertifikate und Gütesiegel vertrauenswürdig sind! „Beim Stichwort Ökostrom fürchten […]

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Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend, diese Mail von “Micropayment Limited & Co. KG” als Junkmail zu markieren, sofort zu löschen, keinem Link zu folgen, keine Anhänge zu öffnen, und nicht auf diese Mail zu antworten. Verbraucherschutz.de erhielt am 6.11.18 nachstehende Mail: Sehr geehrte(r) Gunda Lauckenmann, leider konnte Ihre Zahlung an Micropayment Limited & Co. KG nicht verbucht werden. Gespeicherte Datan: Gunda Lauckenmann …………….. …………….. …………….. Damit fordern wir Sie auf, den offenen Betrag umgehend bis zum 14.11.2018 zu begleichen. Falls wir bis zum genannten Datum keine Überweisung bestätigen, sehen wir uns gezwungen Ihre Forderung an ein Gericht abzugeben. Alle damit verbundenen Zusatzkosten gehen zu Ihrer Last. Um zusätzliche Mahnkosten auszuschließen, bitten wir Sie den fälligen Betrag auf unser Bankkonto zu überweisen. Aufgrund des bestehenden Zahlungsrückstands sind Sie verpflichtet, die entstandene Kosten von 16,82 Euro zu bezahlen. Berücksichtigt wurden alle Buchungseingänge bis zum 05.11.2018. Ihre persönliche Forderungsausstellung liegt dieser E-Mail bei. Bitte beachten Sie, dass Ihre Rechnung nur dann beglichen ist, wenn Ihre Zahlung auf unser Konto verbucht wird. Mit freundlichen Grüßen Micropayment Limited & Co. KG 66111 Saarbrücken USt-IdNr.: DE 376825385 Sitz der Gesellschaft: Saarbrücken

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