Kauf bei falinas.de führt zur Abofalle. Frau Alexandra K. schrieb uns am 10.12.2021: Betreff: Kauf bei falinas.de führt zur Abofalle Kunden-oder Vertragsnummer: ID: #297841 Internetseite: falinas.de Nachrichtentext: Sehr geehrtes Verbraucherschutzteam, ich habe am 22. November 2021 bei Falinas.de ein Kindershampoo für 2,05€ bestellt (BestellID: #297841). Am 9. Dezember 2021 wurden ich mit einer Abbuchung in Höhe von 37€ durch diesen Internetauftritt überrascht. Da die Abbuchung über zwei Wochen nach Klicks auf der Seite vollzogen wurde, stellt sich mir die Frage nach der zweiwöchigen Annullierungsmöglichkeit bei Onlinegeschäften. Ich habe gleich nach der dazugehörigen Firma im Internet recherchiert und viele Beiträge von betroffenen Kunden gefunden, die wie ich in eine Abofalle gelockt worden sind, wie z.B. hier: de.trustpilot.com/review/falinas.com Beim Kauf des Shampoos habe ich natürlich keinen Abschluss irgendeines zahlungspflichtigen Abos im Sinn und hätte dieses natürlich auch nicht getan. Nur leider habe ich keine Hinweise über dieses Geschäft gesehen. Auch in den Emails, die ich von diesem Anbieter bekommen habe, gibt es solche Informationen oder Hinweise nicht. Die Ware habe ich noch nicht erhalten, aber eine Mail mit der Versandbestätigung. Meiner Meinung nach handelt sich um einen Betrug. Jetzt weiß ich nicht, wie die richtige Vorgehensweise wäre, um die Buchungen per Bankeinzug […]
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