Retoure zurückgeschickt , Geld nie zurück erhalten (Enamora.de) Corinna M. schrieb uns am 14.11.2019: Betreff: Retoure zurückgeschickt , Geld nie zurück erhalten (Enamora.de) Nachrichtentext: Guten Morgen , am 6.10.2019 habe ich bei Enamora bestellt. Die Ware kam innerhalb weniger Tage , leider passten einige Artikel nicht deswegen beschloss ich 1 Tag später eine Retoure anzufertigen. Ich warte bis heute auf mein Geld , auf e-Mails wird nicht reagiert und auf Telefonanrufe auch nicht. Meine Retoure wurde am 30.Oktober bestätigt. Wie bekomme ich mein Geld jetzt zurück ?! Liebe Grüße Corinna M. verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 14.11.2019 an Herrn Enrico Renz (Geschäftsführer) unter service@enamora.de weiter und erhielt keine Antwort. Corinna M. schrieb am 21.11.2019: Guten Morgen , bis heute kam keine Rückmeldung von der Firma. Weiterhin wird nicht reagiert, kein Geld wurde erstattet. Ich bin echt fassungslos und weiß mir nicht mehr weiter zu helfen ! Liebe Grüße Corinna M. Verbraucherschutz.de schrieb: Sehr geehrte Frau M. wir haben auch keine Antwort erhalten und werden den Vorgang veröffentlichen. Da dieser Vorgang einer Rechtsberatung bedarf, wir aber keine Anwälte beschäftigen, und auch keine Rechtsauskünfte erteilen, muss ich Sie leider bitten, einen Anwalt oder die Verbraucherzentrale aufzusuchen. Gegebenenfalls sollte Sie Anzeige erstatten und […]
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