“mein Vater hat am 30.Mai bei OOGarden ein Gerätehaus mit der o.g. Bestellnummer gekauft” Frau Karin H. schrieb uns am 18.6.18: Guten Tag , mein Vater Günther F. hat am 30.Mai bei OOGarden ein Gerätehaus mit der o.g. Bestellnummer gekauft. Da ihm nach dem Kauf gleich eine Bankverbindung angezeigt wurde, hat er die Überweisung sofort getätigt. Leider ohne Verwendungszweck. Nach vielen versuchten Anrufen ( Warteschleife bis nach 6 Minuten die Ansage kommt das man es später nochmal versuchen soll ) haben wir einige emails gesendet und um Klärung gebeten . Nachdem ich dann am 13.6.18 von meiner email geschrieben habe , das es doch eine Möglichkeit geben muss den Geldbetrag auch ohne Verwendungszweck zuzuordnen, bekam ich die Antwort, das es nun in die Bearbeitung geht und die Ware raus geht. Angeblich soll sich ein Spediteur mit uns in Verbindung setzen!! Was bis jetzt nicht geschehen ist …Können Sie uns weiterhelfen ? Mit freundlichem Gruß Karin H. Verbraucherschutz.de schrieb: Sehr geehrte Frau H. die nachstehende Zuschrift ließ uns OOGarden zukommen: Sehr geehrte Frau Lauckenmann, vielen Dank für die Weiterleitung der diversen Kundenbeschwerden zu unserem Unternehmen bei Ihnen. Wir sind aktuell leider mit einer großen Herausforderung in unserer Logistik konftontiert, was zu […]
Der Beitrag OOGarden erstattet den Kaufpreis zurück erschien zuerst auf Verbraucherschutz.de.