O2: Übernahme der Reparaturkosten aufgrund von Update-Fehler – Eigenverschulden unterstellt Frau Rebecca H. schrieb an Verbraucherschutz.de: Durch ein Update, dies sich automatisch als Meldung zeigt, hat sich mein HTC one Handy durch eine Fehlermeldung eigens aufgehängt. Mir wird nun dadurch ein Eigenverschulden vorgeworfen, wobei ich lediglich der Anweisung des Updates gefolgt bin. Das
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