moteefe.com reagiert nicht kundenfreundlich Frau Birgit K. schrieb uns am 13.07.2022: Betreff: Verkäufer Moteefe wegen Falschlieferung Internetseite: moteefe.com Nachrichtentext: Guten Tag, ich möchte einen Verkäufer melden, bei dem ich im Mai diesen Jahres ein Tank Top mit Wunschaufdruck bestellt habe. Leider weicht der Druck auf der Vorder- und Rückseite des Shirts erheblich von den im Internet zur Verfügung gestellten Design-/Beispielvorlagen ab und ist ungefähr 10 cm niedriger gedruckt worden als auf den Verkäuferfotos. (Heißt, das Motiv auf der Vorderseite, das eigentlich auf der Brust angesetzt sein soll, wurde weit unter dem Brustbereich aufgedruckt und auch der Druck hinten ist zu tief nach unten gesetzt worden, was völlig daneben aussieht.) Ich habe mich mit dem Verkäufer in Verbindung gesetzt, Fotos von dem mir zugesendeten Tank Top übermittelt und sodann um Ersatzlieferung oder Rückerstattung gebeten, jedoch wurde mir von dort lediglich mitgeteilt, dass es seiner Meinung nach keinerlei Abweichungen von den Designvorlagen im Internet gäbe und eine Ersatzlieferung/Rückerstattung nicht in Betracht kommt. Der Verkäufer hat bei Trustpilot zahlreiche unzufriedene Bewertungen erhalten, habe ich bereits festgestellt. Das Verhalten ist so enttäuschend, dass ich mich nun an Sie wende in der Hoffnung, man kann andere Verbraucher vor dem Unternehmen Moteefe warnen. Viele Grüße Birgit […]
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