bbgadget.de liefert minderwertige und defekte Ware Herr Michael S. schrieb uns am 01.07.2022: Betreff: 14 tägiges Rückgaberecht wird nicht eingehalten bzw. ausgenutzt. Kunden-oder Vertragsnummer: Bestellung BBG-DE67679 Internetseite: bbgadget.de Nachrichtentext: Hallo Zusammen, ich habe bei www.bbgadget.de einen Artikel bestellt der auch geliefert wurde. Leider wurde der Artikel technisch defekt geliefert und entsprach auch nicht den Erwartungen da er minderwertig gefertigt wurde. Als ich von meinem 14 tägigen Widerrufsrecht gebrauch machen wollte wurde dies extremst erschwert. Wir haben der Firma Bildformate zugesendet die den Schaden ganz klar Dokumentieren. Danach wollte die Firma jedoch noch zusätzlich ein Video. Am Ende habe ich folgende Rückmeldung bekommen: 1) Die Rücksendung muss in die USA erfolgen. Der Kunde ist für die Rücksendekosten zu unserem Hauptsitz in den USA verantwortlich. Diese Richtlinie ist mit PayPal abgestimmt. 2) Versand- und Bearbeitungsgebühren werden nicht zurückerstattet. Diese Richtlinie ist auch mit PayPal abgestimmt. 3) Das zurückgegebene Produkt muss sich in einem nagelneuen Zustand befinden, wobei alle Verpackungen genau in dem Zustand enthalten sein müssen, in dem Sie es erhalten haben. 4) Für die Rücksendung von Artikeln werden 40 % Rücknahmegebühren erhoben. Meiner Meinung nach sind zumindestens die 40% Rücknahmegebühren nicht zulässig. Nach einiger Recherche habe ich hierzu auch eine Beiträge […]
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