happy-nager.de: Kein Holz für die Produktion, Geld erstattet. Frau Sara M. schrieb uns am 09.06.2021: Betreff: Online-Bestellung mit Sofortüberweisung – Keine Rückmeldung und bisher keine Ware Kunden-oder Vertragsnummer: Bestellnummer: 7477 Internetseite: happy-nager.de Nachrichtentext: Guten Morgen liebe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter vom Verbraucherschutz, ich habe am 14. Mai 2021 einen Meerschweinchenstall mit Trinkflasche für insgesamt 252,90 EUR online bestellt und auch bereits online per Vorkasse bezahlt. Nach etwa zwei Wochen habe ich noch keine E-Mail oder Bestellbestätigung erhalten und so habe ich versucht unter der auf der Internetseite aufgezeigten Telefonnummer anzurufen und habe dann auch noch eine E-Mail geschrieben. Da ich mit meinen Anrufen auch Ende Mai noch keine Mitteilung bekommen hatte und es auch weiterhin nicht möglich war, jemanden telefonisch zu erreichen, habe ich am 25.05.2021 einen Brief mit allen Bestelldetails und der Bitte um Rückmeldung gebeten. Diesen habe ich per Einschreiben mit Rückschein versendet. Der Brief wurde zwar tagsdrauf versucht zu zustellen, aber erst am 31.05.2021 vom Postamt abgeholt. Leider habe ich bis heute noch immer keine Antwort bekommen, obwohl ich meine Handynummer, meine Postanschrift und auch meine E-Mail-Adresse mitgeteilt hatte. Auch meine Bankverbindung habe ich mitgeteilt, dass – sollte der Hersteller nicht in der Lage sein, den Auftrag zu […]
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