shop.freeletics.com erstattet den Kaufpreis nach Retoure. Herr Patrick K. schrieb am 02.02.201 Betreff: Freeletics Apparel GmbH Internetseite: shop.freeletics.com Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 26.12.2020 Bekleidung bei dem oben genannten Verkäufer erworben. Diese habe ich über ein Retourenformular auf dessen Homepage storniert und zurückgeschickt. Anhand meines DHL Kontos kann ich sehen, dass die Retoure am 04.01.2021 angenommen wurde. Leider erfolgte bis heute keine Rückzahlung meiner geleisteten Zahlung und es wird abgestritten, dass mein Paket ankam. Meine zurückgesendeten Artikel: Functional softshell jacket – M / Black / Men Geliefert am Dezember 28, 2020 – 00340434197788002668 AP019MPM009-01-M 79.99 EUR EUR 1 79.99 EUR EUR Functional softshell pants – M / Black / Men Geliefert am Dezember 28, 2020 – 00340434197788002668 AP019MPM010-01-M 59.99 EUR EUR 1 59.99 EUR EUR Ich bitte Sie, um die Klärung des Falls. Eine Rechnung und den DHL Beleg kann ich Ihnen gerne als pdf zukommen lassen. Vielen Dank im Voraus! Mit freundlichen Grüßen Patrick K. Nummer: #78316 verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 02.02.2021 an herrn Daniel Sobhani (Geschäftsführer) unter support@freeletics.com weiter und erhielt am Folgetag nachstehende Antwort: Hi mr. Matthies, Thank you for your message. As we already informed mr. K., we have tried to […]
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