kult-beauty.de erstattet den Kaufbetrag kommentarlos über PayPal. Frau Annette D. schrieb am 25.12.2020: Betreff: Produkt im Hochpreissegment war nicht in der Lieferung – Kult-Beauty.de reagiert auf keinerlei Nachfragen Kunden-oder Vertragsnummer: Bestellnummer #24494 Internetseite: kult-beauty.de/shop Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen und Herren In meiner Bestellung vom 30.11.2020 wurde ein Produkt im Hochpreissegment von 328.00 Euro nicht mitgeliefert, Bezahlung fand mit Kreditkarte statt. Trotz mehrfachen Nachfragens per Email bei sales@kult-beauty.de erhielt ich bis heute keine Antwort, noch irgendeine Reaktion, telefonisch ist die Firma nicht zu erreichen. Könnten Sie mir in diesem Fall weiterhelfen oder eine Rat geben, wie ich zu dem Produkt, bzw. mittlerweile lieber an eine Rücküberweisung komme? Ich bedanke mich herzlich für Ihre Unterstützung und wünsche Ihrem Team alles Gute! verbraucherschutz.de leite die Anfrage am 28.12.2020 an Frau Maria Fischer (Geschäftsführerin) unter sales@kult-beauty.de weiter und erhielt am 10.01.2021 eine E-Mail, in der lediglich ein Wort stand: „Изпратено от Поща за Windows 10“. Im Anhang befand sich eine Aufstellung, nach der am 10.1.2021 eine Rückzahlung über paypal angegeben wurde. Frau Annette D. schrieb uns am 11.01.2021: Sehr geehrter Herr Matthies, Gestern erhielt ich eine Nachricht meines Paypal Account über die Rückzahlung des ausstehenden Betrages. Eine Information oder Stellungnahme der Firma Kult-Beauty habe […]
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