Horsch-shop.de: Schuhe als Geschenk für die Unannehmlichkeiten. Frau Vanessa K. schrieb uns am 03.09.2020 Betreff: Newsletterempfang trotz mehrfacher Abmeldung und Mail an den Betreiber Kunden-oder Vertragsnummer: Bestellnummer 130992 Internetseite: https://www.horsch-shop.de/ Sehr geehrte Damen und Herren, ich wende mich an Sie, da ich auf normalem Wege nicht weiter komme und das Verhalten der Firma ziemlich dreist finde. Und zwar versendet die Firma Horsch aggressiv Newsletter. Ich hatte das aufgrund einer getätigten Bestellung zunächst akzeptiert, aber irgendwann wollte ich, auch aufgrund der zeitweise sehr großen Versandfrequenz, mich von diesem Newsletter abmelden. Im Kundenbereich des Shops gibt es dazu auch eine Checkbox, die bei mir nicht angehakt ist. Dennoch erhalte ich Newsletter. Ich habe auch versucht, den üblichen Abmelde-Link in einer der Mails zu nutzen. Da ich als Web-Entwicklerin recht web-affin bin, ist mir dabei aufgefallen, dass wohl die E-Mail-Adresse bei diesem Link nicht korrekt übergeben wird: Anstatt der eigenen Adresse wird dort eine Adresse von Horsch übergeben. Als ich die Adresse von Hand getauscht hatte (das ist natürlich einem normalen Kunden nicht zuzumuten) klappte die Abmeldung auch scheinbar. Ich bekam sogar eine Bestätigung der Abmeldung. Dennoch riss der Empfang weiterer Newsletter nicht ab. Mir fiel dabei auch die Verschiedenartigkeit der verschiedenen Mails […]
Der Beitrag Horsch-shop.de: Schuhe als Geschenk für die Unannehmlichkeiten erschien zuerst auf Verbraucherschutz.de.