Asiabuddha.de erstattet den Kaufbetrag zurück Herr Christian U. schrieb uns am 10.02.2020 Betreff: Bestellung nicht geliefert und keine Reaktion Kunden-oder Vertragsnummer: Auftragsnummer 157 Sehr geehrte Damen und Herren, am 09.12.2019 bestellte ich in oben genanntem Onlineshop eine Weihnachtsdekoration zum Betrag von zirka 150 Euro. Der Shop schien seriös und firmiert in Deutschland. Bezahlt habe ich per Vorkasse, die Ware erhielt ich leider nicht. Auch auf schriftliche Anfragen reagiert der Händler nicht. Eben sowenig nahm jemand den Telefonhörer bei meinen Anrufen ab. Bevor ich nun Rechtsmittel benutzen muss, bitte ich Sie sofern möglich, Kontakt mit dem Verkäufer aufzunehmen und weitere Verbraucher zu schützen. Mittlerweile habe ich zig Google Rezensionen zu dem Onlineshop gefunden, welche ähnliches berichten. Für Rückfragen stehe ich jederzeit zur Verfügung und freue mich von Ihnen zu hören. Mit freundlichem Gruß Christian U. Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 10.02.2020 an info@asiabuddha.de, Herrn Thomas Sixt (Geschäftsführer) weiter und erhielt die nachstehende Antwort. Guten Tag Herr Matthies, Herr U. hatte bereits einen Kauf über Rakuten.de bei uns getätigt und diesen storniert, daher kam es zu Komplikationen im System. Der Betrag wurde erstattet. Mit freundlichen Grüßen Buddha Lounge Herr Christian U. schrieb uns am 16.02.2020 Sehr geehrter Herr Matthies, ich möchte Ihnen […]
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