vaev.us liefert nicht, antwortet nicht. Frau Ute S. schrieb am 20.02.2020: Betreff: Holowearz; Internetseite vaev.us Nachrichtentext: Am 29.12.19 habe ich eine Wintermütze mit integrierter LED-Stirnlampe im Wert von 29,95 Euro bestellt. Am 7.01.20 habe ich versucht, die Bestellung zu stornieren. Dies wurde abgelehnt mit der Begründung, die Ware sei bereits unterwegs und werde innerhalb der nächsten zwei Wochen bei mir ankommen. Bis zum heutigen Tag, 20.02.20, ist keine Ware geliefert worden. Auf zwei weitere Emails meinerseits vom 03.02.20 und 16.02.20 mit dem Hinweis, dass die Ware nicht eingetroffen sei und ich um Rückerstattung auf meine Kreditkarte bitte, wurde nicht mehr reagiert. Eine Rückerstattung ist ebenfalls nicht erfolgt. Zahlungsempfänger war laut Kreditkartenbeleg SP Holowearz Quirla Email-Verbindungen: sales@holowearz.de und die einmalige Antwort auf meinen Stornierungsversuch kam von tillmiosga04@gmail.com (Till vom Holowearz.de Support-Team). Meine beiden weiteren Emails habe ich dann ebenfalls an tillmiosga04@gmail.com geschickt, sehe ich gerade. Ich habe einfach innerhalb dieser Kommunikation weiter geschrieben, da mir dort auch auf meinen Stornierungswunsch geantwortet wurde. Ändert an der Tatsache, dass bis heute keine Lieferung angekommen ist und keine Rückerstattung stattgefunden hat aber auch nichts. Heute, 20.02.20, habe ich bei meiner Bank eine Umsatzreklamation eingereicht. Nummer: Bestellnummer #HW1624 vom 29.12.19 verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am […]
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