Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend, nicht die muenchen-sperrmuellentsorgung.de zu beauftragen. eingereicht am: 27.02.2020 um 14:35 Herr Reingard F. schrieb uns am 27.2.2020: Betreff: mehr berechnet als laut Angebot; Rechnung wird nicht erstellt, nur unvollständige Quittung; keine reaktion auf E-Mails; suggeriert “kostenlos” Sperrmüll abzuholen meldet die Internetseite: muenchen-sperrmuellentsorgung.de/ Kunden-oder Vertragsnummer: es wurde weder eine Auftrags noch eine Kundennummer vergeben; der Auftrag ist für den 27.01.2020 zwischen 14.00 – 17.00 ausgestellt für BJV Nachrichtentext: Die Firma agiert in unseren Augen unseriös. Die Website suggeriert zum einen von der Stadt München zu sein. Zum anderen dass die Sperrmülabholung kostenlos sei. Die Beauftragung erfolgt nur telefonisch, eine schriftliche Bestätigung wird nicht versendet. Der Fahrer hat einen Auftrag dabei, laut dem pro angefangenem Kubik 35,- € berechnet werden. Der Fahrer verlangt aber 49,- €. Da wir in terminlicher Notsituation waren, haben wir bezahlt. Wir erhielten eine Quittung ohne Name des Ausstellers bzw. Firmenname oder Stempel. Die Rechnung sollte nachgesendet werden. Am 04.02.2020 haben wir die Rechnung gemahnt. Bis 27.02.2020 haben wir keine Rechnung erhalten. Eine umfasende Beschwerdemail wurde nicht beantwortet. Die Website hat kein Impressum. Auf der Website nennt sich die Firma Sperrmüllentsorgung München, muenchen-sperrmuellentsorgung.de/ Auf dem Auftrag steht: ImmoWege Berlin GmbH, Geschäftsführer S. Yesilcay, […]
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