warehouse2: “ich befürchte das ich nun monatelang meinem Geld von fast 2.800€ hinterherlaufen muss” Herr Alexander P. schrieb uns am 13.6.19: Betreff: Warehouse2 – Immer wieder vertröstet ohne Ergebnis meldet die Internetseite: warehouse2.de Im Internet kann man viel über lange Wartezeiten lesen von Kunden. Darauf gibt es auch Reaktionen seitens Warehouse2, das die Kunden hier meist selbst ein wenig schuld haben. Sie sagen etwas genauer, das Kunden einfach bestellen anstatt sich vorab zu informieren ob alles vorrätig sei und wundern sich dann, wenn es zu Verzögerungen kommt. Ich war mir anfangs etwas unsicher und hätte darauf hören sollen, aber versuchte so natürlich alles richtig zu machen. Ich rief vor meiner Bestellung an, ob meine Wunschkonfiguration (die ich auch per Mail schickte) an Teilen vorhanden sei. Man teilte mir mit, das alles bis auf die Grafikkarte tatsächlich da sei. Das war am 26.01.2019! Ich bekam aber den Hinweis, das die Grafikkarte Anfang Februar bei Warehouse2 eintreffen sollte mit folgender Email: “Hallo Herr P., vielen Dank für Ihre Anfrage ! In Ihrer Zusammenstellung befindet sich aktuell nur die Grafikkarte …….. im Zulauf ( Terminiert auf den 01.02.2019 ). Dies ist genau was wir im Grunde auch vom Kunden erbitten, die direkte Nachfrage […]
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