“Nirgends weist khassaniswimwear.com darauf hin, dass es während SALE-Käufen keine Rückerstattung in Geldbeträgen gibt.” Frau Mara S. schrieb am 14.02.2019: Betreff: Gutschein anstatt Rückzahlung bei Retoure meldet die Internetseite: khassaniswimwear.com Nachrichtentext: Ich habe am 09.01.2019 bei oben genannter Firmer einen Bikini bestellt der leider nicht gepasst hat. Daraufhin habe ich Ihn innerhalb der Rücksendezeit zurückgeschickt und dann anstelle von einer Rückzahlung einen Gutschein im Wert von 64,30€ erhalten. Dies habe ich nicht verstanden und habe somit dem Kundemservice geschrieben welcher meinte das in Ihren AGBs steht das es bei reduzierter Ware nur einen Gutschein gebe und keine Rückzahlung, das wollte ich nachlesen da es bei der Bestellung keinen Hinweis darauf gab. Diese Information war allerdings in den AGBs auf der Interseite nicht auffindbar. Somit habe ich nochmal nachgefragt wo der genaue Pasus denn stehen würde und sie haben mir nur diesen rauskopiert und in die E-Mail gehängt. Nachdem ich diesen durchgelesen hatte wollte ich noch einmal genauer nachschauen und konnte auch den genauen Wortlaut nicht finden weder auf der Seite noch bei genaueren googlen. Meiner Meinung nach kann man als Käufer nirgends sehen bzw. wird man nirgends daraufhin gewiesen das es während SALE-Käufen keine Rückerstattung in Geldbeträgen sondern nur als […]
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