millionstore.com: “Verkauf eines amerikanischen Handy´s in Deutschland. Keine Garantie und kein Service.” Herr Robert S. schrieb uns am 17.8.18: Sehr geehrte Damen und Herren, wie sich erst jetzt herausgestellt hat, wurde mir ein Handy verkauft, das nicht für den deutschen Markt bestimmt ist und dort auch keine Garantie und keinen Service hat. Hier liegt offensichtlich arglistige Täuschung vor und ich möchte den Kauf rückgängig machen. Der Händler ist jedoch dazu nicht bereit. Bitte helfen Sie mir. Mit herzlichen Grüßen Robert S. Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 21.8.18 an millionstore.com, Herrn Eric Husberg weiter und erhielt die nachstehende Antwort: Guten Tag, es ist an mehrere Stellen dem Kunden signalisiert worden, das es ein Verizon Gerät ist und das es sich um ein 930U Modell handelt. Dieses steht auch auf der Rechnung drauf. Wir haben somit dem Kunden gänzlich unserer Pflichten Informiert. Etwaige Garantie Ansprüche wahren wir für den Kunden gegenüber dem Hersteller. Mit freundlichen Grüßen, Eric Husberg Herr S. schrieb uns: Sehr geehrte Frau Lauckenmann, besten Dank für Ihre Unterstützung. Diese Fachbegriffe “Verizon” und 930U” mögen evtl. für einen Fachmann ein Hinweis sein. Ein Laie wie ich kann damit nichts anfangen. Und ich würde im Traum nicht daran denken in Deutschland […]
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