2m-modellbahnen.de: “es wurde zwar kein Kontakt mit mir aufgenommen, aber der offene Betrag wurde meinem Konto gestern endlich gut geschrieben” Herr Stefan S. schrieb uns am 12.7.18: Ware wurde am 01.06.2018 bestellt und am 01.06.2018 per Direktüberweisung bezahlt. Bis heute, 12.07.2018 habe ich weder die Ware erhalten noch mein Geld zurück überwiesen bekommen. Am 11.06.2018 wurde mir per Mail versichert, dass mir das Geld zurück überwiesen wird, da die Ware nicht lieferbar wäre. Bis heute habe ich mein Geld nicht erhalten. Es geht um einen Betrag von 11,96 Euro. Am 22.06.2018, 29.06.2018, 02.07.2018 und am 09.07.2018 gabe es Emailkontakt. Jedes mal habe ich die gleiche Antwort bekommen. Mir wurde mitgeteilt “müsste längst erledigt sein” und “wird noch mal geprüft von der Buchhaltung”. Möchte einfach nur mein Geld zurück. Wenn man sich die Google-Rezensionen zu dem Shop durchliest bekommt man den Eindruck, dass das deren “Masche” ist. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und Hilfe. Mit freundlichen Grüßen Stefan Stehr Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 16.7.18 an info@2mmodellbahnen.de, Herrn Michael Mahne weiter. Herr S. schrieb uns am 19.7.18: Hallo Herr Matthies, es wurde zwar kein Kontakt mit mir aufgenommen, aber der offene Betrag wurde meinem Konto gestern, am 18.07.2018, endlich gut geschrieben. […]
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