“Fa. Lidinger in Berlin , Ware nicht bekommen. Mahnung bekommen über die Rechnung von 57 Euro , die ich bezahlen soll.” Frau Angelika K. schrieb uns am 22.2.18: Ich bekam gestern eine Zahlungserinnerung von der Fa. Lidinger GmbH in Berlin . Es geht um eine Rechnung von 57 Euro, die ich noch nicht überwiesen hätte. Ich hatte drei Flaschen Onycosolve übers Internet bestellt bekam aber keine Bestätigung das sie die Bestellung erhalten haben, weder das sie die Bestellung versendet haben. Die Bestellung ist bis heute nicht angekommen und ich bin nicht bereit diesen Betrag zu überweisen. Was soll ich machen? Mit freundlichen Grüßen Angelika Kesselheim Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 22.2.18 an lidinger.de, Herrn Kapanadze weiter und erhielt am 26.2.18 die nachstehende Antwort: Sehr geehrte Frau/sehr geehrter Herr, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Kooperation. Wir sehen dem Eingang Ihrer Zahlung entgegen. Bei weiteren Fragen und Kommentaren stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen! Verbraucherschutz.de schrieb: Sehr geehrter Herr Kapanadze, das verstehe ich nicht. Wenn ein Verbraucher eine Bestellung aufgibt, erhält er eine Bestellbestätigung. Ist Bestellung auf Rechnung möglich, erhält der Verbraucher mit der Ware die Rechnung, die er dann begleichen muss. Wieso erhält ein Kunde von Ihnen […]
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