“Das ist Dienstleistung, wie ich sie aus uralten Zeiten kenne” Frau L.E. schrieb uns: Zum Veröffentlichen Dankeschön! Sehr geehrtes Bosch-Team, ich erkundigte mich gestern telefonisch bei Ihnen nach einem Ersatzteil für meine Bosch-Waschmaschine. Ich konnte es kaum glauben, ich sprach mit einem echten Menschen, und nicht mit einer Computerstimme!!! Wie wunderbar. Dieser nette Herr konnte
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